Når en kunde accepterer et tilbud fra MK Flytning, anses en bindende aftale for at være indgået. Ved accept af tilbuddet accepterer kunden samtidig disse vilkår. Alle aftaler mellem kunden og MK Flytning skal være skriftlige for at være gyldige.
Betaling skal ske i henhold til den aftalte pris og betalingsplan. Hvis ikke andet er aftalt, forfalder betaling umiddelbart efter, at flytningen er afsluttet. Enhver reklamation skal fremsættes efter, at kunden har betalt for den fuldførte flytning. Hvis betalingen ikke er foretaget, er kunden ikke berettiget til at gøre nogen form for krav gældende. MK Flytning forbeholder sig retten til at kræve forudbetaling, hvis dette vurderes nødvendigt.
Eventuelle ændringer i flytteaftalen skal meddeles MK Flytning skriftligt mindst 48 timer før den aftalte flyttedato. Ved aflysning senere end 48 timer før den aftalte dato forbeholder MK Flytning sig retten til at opkræve et gebyr.
Hvis en kunde annullerer flytningen, uanset om det sker før eller efter, at flytningen er påbegyndt, er kunden ikke berettiget til nogen kompensation. Hvis arbejdet er påbegyndt, men afbrydes, forbeholder MK Flytning sig retten til at fakturere kunden for det tidsforbrug, der allerede er medgået. Minimumsprisen, der faktureres, vil være to timers arbejde samt omkostningerne ved brug af køretøjer. Hvis MK Flytning aflyser en påbegyndt opgave, vil kunden blive informeret skriftligt.
Kunden er ansvarlig for at sikre, at alle ejendele er forsvarligt pakket og klargjort til flytning, medmindre andet er aftalt, som f.eks. emballageservice fra MK Flytning. MK Flytning kan ikke holdes ansvarlig for skader på ejendele, som ikke er pakket korrekt af kunden.
Enhver reklamation vedrørende flytteydelsen eller eventuelle skader skal fremsættes skriftligt til MK Flytning inden for 12 timer efter flytningens afslutning. Efter dette tidspunkt vil reklamationer ikke blive behandlet.
Hvis en kunde annullerer flytningen efter, at arbejdet er påbegyndt, forbeholder MK Flytning sig retten til at opkræve betaling for den tid og de ressourcer, der allerede er brugt. Minimumsprisen, der vil blive opkrævet, svarer til to timers arbejde. Hvis betalingen ikke er fuldført, kan kunden ikke gøre krav på nogen form for kompensation.
MK Flytning kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom trafik, vejrforhold eller andre uforudsete omstændigheder.
Alle oplysninger, som kunden afgiver til MK Flytning i forbindelse med flytteaftalen, vil blive behandlet fortroligt og vil ikke blive delt med tredjepart uden kundens forudgående samtykke.
Når kunden accepterer et tilbud fra MK Flytning, accepterer kunden samtidig de gældende vilkår. Enhver ordre, der gennemføres, anses som en accept af disse vilkår.
MK Flytning forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser uden forudgående varsel. De gældende vilkår vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside.